Privacybeleid
Ingangsdatum: 31 juli 2026
 
Bij Bolero Holidays Italy Ltd ("wij", "ons", "onze") hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy en de verantwoorde omgang met uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en wat uw rechten zijn met betrekking tot uw persoonsgegevens wanneer u www.boleroholidaysitaly.com bezoekt of een boeking bij ons maakt.

1. Informatie die we verzamelen
We verzamelen alleen persoonsgegevens wanneer u een boeking maakt via onze website. Deze informatie kan het volgende omvatten:
• Uw naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Factuuradres
• Boekingsgegevens
• Betalingsgerelateerde informatie die nodig is om uw boeking te verwerken
We verzamelen geen persoonsgegevens enkel omdat u onze website bezoekt.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor:
• Het verwerken en beheren van uw boeking
• Communicatie met u over uw reservering
• Het voldoen aan onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen
• Het beantwoorden van klantvragen
Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketingdoeleinden.

3. Betalingsverwerking
Betalingen via onze website worden veilig verwerkt door Stripe. Wij bewaren uw volledige betaalkaartgegevens niet op onze servers.
Stripe verwerkt betalingsgegevens in overeenstemming met haar eigen privacybeleid, dat u kunt bekijken op: https://stripe.com/privacy

4. Marketingcommunicatie
Wij versturen geen marketingmails, nieuwsbrieven of promotionele berichten.

5. Cookies
Onze website kan essentiële cookies gebruiken die nodig zijn voor de werking en beveiliging van de website. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke informatie voor reclamedoeleinden.
Wij gebruiken geen advertentie- of gedragsvolgcookies.

6. Reclame
Wij tonen geen advertenties van derden op onze website en gebruiken uw persoonlijke gegevens niet voor reclamedoeleinden.

7. Facebook
Wij beheren een Facebook-fanpagina waar bezoekers met ons kunnen communiceren.
Als u onze Facebook-pagina bezoekt of erop reageert, worden uw persoonlijke gegevens verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Meta. Alle informatie die u op Facebook deelt, is onderworpen aan het privacybeleid van Facebook zelf.

8. Gegevensopslag en -beveiliging
Wij bewaren klantgegevens alleen voor zover dat nodig is om boekingen te verwerken en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking.

9. Gegevensbewaring
Wij bewaren boekingsgegevens alleen zo lang als nodig is om:
• Onze contractuele verplichtingen na te komen
• Te voldoen aan wettelijke, fiscale en boekhoudkundige vereisten
• Indien nodig geschillen op te lossen
Wanneer persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd.

10. Uw rechten
Afhankelijk van uw locatie en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, heeft u mogelijk het recht om:
• Uw persoonlijke gegevens in te zien
• Correctie van onjuiste gegevens te vragen
• Verwijdering van uw persoonlijke gegevens te vragen
• Bezwaar te maken tegen of beperkingen te stellen aan bepaalde verwerkingen
• Een kopie van uw gegevens op te vragen
• Een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit

11. Contact opnemen
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website:
www.boleroholidaysitaly.com Tel: +44 (0)1642714000

12. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum.